核心服务
企业 AI 智能体
围绕企业知识、岗位任务和既有系统建设可评测、可人工复核的 AI 应用。
可落地的 AI 场景
- 企业知识库问答:资料接入、权限隔离、引用来源与无法回答时的处理。
- 业务流程智能体:在表单、审批、工单、CRM、ERP 等明确授权范围内调用工具。
- 岗位助手:客服、销售、运营、采购或医生工作台等场景,保留人工最终决策。
- 私有化与集成:根据模型、API、知识库、日志、成本和安全要求做取舍。
实施与验收
按问题定义、数据盘点、最小可行验证、评测集、灰度上线和持续评估推进。回答正确率必须基于测试集定义;至少记录命中、引用、拒答、工具调用成功率和人工复核结果。
适合与不适合
资料和流程相对稳定的场景优先。数据混乱、权限未定或目标只是“做一个万能 AI”时,应先做梳理,不直接承诺开发。
